Pemberitahuan Privasi Platform kayabet

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan kayabet dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami di kayabet berkomitmen untuk menjaga privasi Anda dan beroperasi dengan transparansi penuh tentang praktik penanganan data kami.

Ketika Anda mendaftar akun kayabet, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, atau metode pembayaran lokal lainnya, atau bermain di kategori kami seperti Liga 1, Piala AFF, atau permainan dealer langsung, kami mengumpulkan informasi tertentu. Pemberitahuan ini menjelaskan jenis data apa, bagaimana kami menggunakannya, siapa yang mungkin mengaksesnya, dan hak-hak Anda.

Kami mengundang Anda untuk membaca pemberitahuan ini dengan cermat. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi atau praktik data kami, hubungi tim dukungan kayabet kami melalui saluran yang tersedia di halaman FAQ kami.

Data yang kami kumpulkan di kayabet

Kami mengumpulkan data dalam beberapa kategori untuk menjalankan platform kayabet dan memberikan layanan yang aman serta sesuai dengan peraturan lokal.

Informasi identitas dan verifikasi

Ketika Anda mendaftar akun kayabet, kami meminta nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir Anda. Untuk menyelesaikan proses verifikasi KYC (Know Your Customer), kami meminta Anda mengunggah dokumen identitas seperti KTP, paspor, atau SIM, serta bukti alamat seperti tagihan utilitas atau surat resmi. Kami menggunakan informasi ini untuk memverifikasi identitas Anda, mencegah fraud, dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan lokal yang berlaku di yurisdiksi Anda.

Informasi pembayaran dan transaksi

Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank (mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), kami mengumpulkan detail transaksi termasuk jumlah, tanggal, dan metode pembayaran. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit atau informasi rekening bank secara langsung—gateway pembayaran pihak ketiga menangani data sensitif ini. Kami menyimpan referensi transaksi untuk tujuan audit, rekonsiliasi, dan pencegahan fraud.

Data aktivitas bermain

Platform kayabet melacak aktivitas bermain Anda, termasuk permainan yang Anda mainkan (Liga 1, Piala AFF, Boom City, MPL Indonesia, atau kategori lainnya), jumlah yang Anda pertaruhkan, hasil taruhan, dan saldo akun Anda. Data ini digunakan untuk menghitung bonus, cashback mingguan, dan tier progression Anda. Kami juga menggunakan data ini untuk mendeteksi pola bermain yang tidak biasa dan mencegah aktivitas yang mencurigakan.

Informasi perangkat dan akses

Kami mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses kayabet, termasuk jenis perangkat, sistem operasi, browser, alamat IP, dan data lokasi perkiraan. Kami juga mencatat waktu dan frekuensi akses Anda. Informasi ini membantu kami mengoptimalkan platform, mendeteksi akses tidak sah, dan memberikan dukungan teknis yang lebih baik.

Kebijakan privasi kayabet

Bagaimana kami menggunakan data Anda

Kami di kayabet menggunakan data yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Menyediakan layanan: Kami menggunakan data Anda untuk menjalankan akun kayabet Anda, memproses deposit dan penarikan, dan memberikan akses ke semua kategori permainan kami.
• Keamanan dan fraud prevention: Kami menganalisis data untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah fraud, dan melindungi akun Anda dari akses tidak sah.
• Kepatuhan hukum: Kami menggunakan data untuk memenuhi kewajiban peraturan lokal, termasuk verifikasi identitas dan pelaporan transaksi yang diperlukan oleh otoritas.
• Promosi dan loyalitas: Kami menggunakan data aktivitas Anda untuk menghitung bonus sambutan, cashback mingguan, komisi referral, dan tier progression Anda.
• Dukungan pelanggan: Kami menggunakan data Anda untuk merespons pertanyaan Anda, menyelesaikan masalah, dan memberikan bantuan teknis.

Pihak ketiga dan pemroses data

Kami bekerja dengan pihak ketiga tertentu untuk menjalankan platform kayabet. Gateway pembayaran kami memproses transaksi Anda dengan DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, dan metode pembayaran lokal lainnya. Penyedia hosting kami menyimpan server kayabet dan data pengguna. Penyedia layanan verifikasi identitas kami membantu kami memverifikasi dokumen KYC Anda. Semua pihak ketiga ini menandatangani perjanjian kerahasiaan dan hanya mengakses data yang diperlukan untuk memberikan layanan mereka.

Retensi data dan penghapusan

Kami menyimpan data akun Anda selama akun Anda aktif dan untuk periode tertentu setelahnya untuk memenuhi kewajiban hukum dan audit. Data transaksi disimpan sesuai dengan persyaratan peraturan lokal, biasanya selama beberapa tahun. Jika Anda ingin menghapus akun kayabet Anda, hubungi tim dukungan kami. Kami akan menghapus data pribadi Anda kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya.

Cookie dan teknologi pelacakan

Platform kayabet menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie ini membantu kami mengingat preferensi Anda, melacak aktivitas sesi, dan menganalisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami. Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda, tetapi menonaktifkan cookie tertentu mungkin mempengaruhi fungsionalitas kayabet.

Transparansi dan perlindungan data adalah fondasi kepercayaan kami dengan pengguna kayabet di seluruh wilayah yang kami layani.

Hak-hak Anda dan kontrol data

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan oleh kayabet. Anda juga dapat meminta salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi tim dukungan kayabet kami. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu yang wajar sesuai dengan peraturan lokal yang berlaku.

Keamanan data

Kami di kayabet menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk melindungi data Anda saat transit. Server kami dilindungi dengan firewall, sistem deteksi intrusi, dan protokol keamanan lainnya. Akses ke data sensitif dibatasi hanya kepada karyawan kayabet yang membutuhkannya untuk menjalankan tugas mereka. Namun, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya tahan terhadap semua ancaman. Jika Anda mencurigai akun kayabet Anda telah dikompromikan, hubungi kami segera.

Perubahan pada pemberitahuan privasi ini

Kami dapat memperbarui pemberitahuan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau peraturan lokal. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material melalui email atau pemberitahuan di platform kayabet. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap kayabet setelah perubahan berarti Anda menerima pemberitahuan privasi yang diperbarui.

Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pemberitahuan privasi ini, praktik data kami, atau ingin menggunakan hak-hak privasi Anda, hubungi tim dukungan kayabet kami. Kami tersedia melalui berbagai saluran komunikasi untuk membantu Anda. Anda juga dapat mengunjungi halaman FAQ kami untuk pertanyaan umum atau halaman Tentang kami untuk informasi lebih lanjut tentang kayabet.

Layanan kayabet tersedia hanya di yurisdiksi di mana undang-undang lokal mengizinkan permainan online. Pengguna bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa akses dan penggunaan kayabet mematuhi hukum wilayah mereka sendiri. Untuk informasi lebih lanjut tentang ketersediaan layanan dan kepatuhan hukum, kunjungi halaman Pemberitahuan hukum kami.